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上海虹桥诺富特全套房酒店 4 星

电话：021-5107 8885
客户意见评级 (ALL 评级) 4.7/5 461 评论

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上海虹桥诺富特全套房酒店
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酒店位置

上海虹桥诺富特全套房酒店

沪青平公路1583号
青浦区
201702 上海
中国

电话: +8621-5107 8885

传真: (+86)21/5107 8885

从12h00 办理登记入住手续

从12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    SHANGHAI HONGQIAO 达到 6公里 / 3.73 英里

  • 乘火车

    HONGQIAO STATION 达到 4.6公里 / 2.86 英里

  • 乘火车

    XUJING EAST 达到 2.4公里 / 1.49 英里

GPS:31.17254, 121.299797

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

概要
酒店内
  • 停车
  • 餐厅
  • 可供轮椅出入的酒店
  • 护理
  • 空调
  • 无限网络
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室

EXCHANGE

Located adjacent to the lobby, the restaurant offers breakfast as well as All Day refreshments and drinks in modern surroundings. Guests can enjoy culinary delights, while taking time out from their busy agendas.

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上海虹桥诺富特全套房酒店
的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.7/5  461 评论

TripAdvisor 评级  3.0/5  12 评论

住的不错

客户意见评级 5.0/5

张. 家庭住宿 - 11/02/2022 所有已确认评论

这次入住体验特别棒

尊敬的张女士： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

很不错

客户意见评级 5.0/5

冷. 商务住宿 - 09/01/2022 所有已确认评论

住宿非常愉快

尊敬的冷先生： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

服务挺热情亲切的

客户意见评级 5.0/5

Liu Z. 情侣住宿 - 08/12/2021 所有已确认评论

蛮好的，临近圣诞，大堂也摆放起装饰品了 蛮好看的 服务蛮亲切的 都很温柔

尊敬的刘先生： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

酒店房间干净，服务挺好

客户意见评级 5.0/5

桃. 单人住宿 - 04/11/2021 所有已确认评论

酒店房间很大是复式的那种性价比很高，同时房间里面的卫生也很干净，有落地窗打开还有阳台很喜欢这种设计，酒店房间里面的床也很舒适，是一次非常不错的入住体验。

尊敬的李女士： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

位置好容易找

客户意见评级 5.0/5

张. 商务住宿 - 07/10/2021 所有已确认评论

酒店位置很好找，有独立的停车场，很方便！前台接待很热情，服务态度很专业。房间非常不错！早餐也很丰富！下次还可以推荐朋友一起过来入住！！！

尊敬的张先生： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

住的舒服，环境好

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 23/09/2021 所有已确认评论

体验感非常好，房间很干净，工作人员都很热情，前台服务很贴心，总之住的很舒心

尊敬的刘女士： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

来上海必来的酒店

客户意见评级 5.0/5

Chenjun 情侣住宿 - 23/09/2021 所有已确认评论

打开窗户风景很美，房间卫生打扫的也是非常干净，喜 欢酒店的被子，非常的厚实柔软，和家里的一样，非常舒服，我睡的很舒服，洗衣房还有洗衣液可以免费使 用，衣服洗好还可以免费烘干，真的太贴心啦，早餐也是相当的可口，种类也是非常的丰富，从粥到小菜品种相当多，还有非常好吃的面包，房间面积也非常的大，总之会一直选择入住的。

尊敬的陈先生： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

值得推荐的网红酒店

客户意见评级 5.0/5

Machao 商务住宿 - 23/09/2021 所有已确认评论

客房装修风格很不错，我很喜欢，酒店位置特别好找，出行很方便，很安静，服务也非常周到，房间卫生干净，早餐品类丰富，味道很不错，每次出差都会选择来这里住，太方便了，性价比也很高，值得推荐，前台服务也很好！下次还来！

尊敬的马先生： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

住得不错

客户意见评级 5.0/5

李. 商务住宿 - 15/08/2021 所有已确认评论

前台服务好，整体不错

尊敬的客人： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

住的不错

客户意见评级 5.0/5

李. 商务住宿 - 15/08/2021 所有已确认评论

前台服务好，整体居住愉快

尊敬的客人： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

住的不错

客户意见评级 5.0/5

周. 商务住宿 - 10/08/2021 所有已确认评论

酒店地理位置好，前台服务好

尊敬的客人： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

住的不错

客户意见评级 5.0/5

李. 商务住宿 - 10/08/2021 所有已确认评论

酒店环境好，前台工作服务认真

尊敬的客人： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

房屋空间不错

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 07/07/2021 所有已确认评论

空调声音有点大

尊敬的客人： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

位置很好 住得不错

客户意见评级 5.0/5

悠. 单人住宿 - 14/06/2021 所有已确认评论

距离虹桥机场很近 打车很方便 房间设施都很好 酒店服务也很棒 五星推荐 下次来还住这

尊敬的客人： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

位置不错

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 05/06/2021 所有已确认评论

环境好，非常安静

尊敬的冷先生： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

地點方便、吃飯也多選擇

客户意见评级 4.5/5

吴. 商务住宿 - 20/05/2021 所有已确认评论

有家的感覺

尊敬的吴先生： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

房间大

客户意见评级 3.0/5

匿名 商务住宿 - 07/05/2021 所有已确认评论

酒店设施老旧，泳池健身房似乎也不开放。衣柜里的电灯，电线都掉下来了，衣架摆放乱。墙纸破损翘起，淋浴间白胶破损，发黑。

尊敬的陈先生： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥诺富特全套房酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在诺富特全套房酒店，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Amanda Liu General Manager

离虹桥机场近

客户意见评级 4.5/5

季. 商务住宿 - 24/04/2021 所有已确认评论

酒店套房空间大，早餐精致，适合商务居住。顶楼有游泳池、健身中心，器材齐全。

尊敬的季先生： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

酒店空间很大

客户意见评级 5.0/5

张 商务住宿 - 15/04/2021 所有已确认评论

住宿很安静，服务很到位，包含自助餐也很丰富

尊敬的张先生： 感谢惠赐有关下榻上海虹桥诺富特全套房酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Amanda Liu General Manager

Multiple stays at Novotel suites

Tripadvisor 评级 3.0/5

BenoitN101 Business - 22/11/2019 经 TripAdvisor 认证的评论

I stayed multiple times at the Novotel Suites Hongqiao since it was open. There are points I could accepts at the beginning but that I cannot anymore. • It’s an international hotel and almost no one speaks a word of English, it’s very difficult to ask for anything. • It’s the only Accor hotel I know that has no international TV channel on offer! Just one Chinese channel in English. This is totally unacceptable. • They have apartment and there is almost no equipment in them. Not even a cutting board, a decent knife or even a towel… • The mattress is of very low quality. • You receive a drink voucher being a platinum member but it’s almost impossible to redeem it. • The quality of the breakfast is very low, the juices are awful, no one speaks English…

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Shanghai Hongqiao. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. Your ratings and constructive comments are very valuable for us. From your ratings I do understand that during your stay you are unsatisfied with staff poor English, we will strengthen the English training so that we meet your expectations and needs better in the future. I also have shared your comments with management concerned, please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Amanda Liu General Manager

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